2.10 PAM界面显示异常该如何解决？

问题：视图看不到任何数据，数据为空，或者显示异常，该如何解决？

回复：数据为空或者异常，一般都是终端设备采集数据的问题，请查看终端设备，确保终端设备上面显示的数据都正常，可以连接设备提供商获取当前版本的终端软件，确保终端运行正常。此外可联系供应商或者从致远官网获取当前版本PAM上位机软件。

问题：通过PAM查看功率计（如PA333）的数值列表，发现PAM显示电压，电流为—OL-- ，--OF—等异常符号，而功率计终端电压、电流显示正常数值，或者PAM显示的电压电流数值和终端显示电压电流不一致，该如何解决？

回复：由于功率计终端显示器比较小，终端同一时刻只能显示部分数据，比如终端打开了【谐波显示】项，终端显示的是谐波数据的电压、电流数据；而PAM显示的常规电压、电流数据，此时查看终端显示配置，确认终端当前显示的数据项。

问题：离线文件分析功能，打开csv格式文件，为什么部分数据无法显示？

回复：由于csv格式中只保存常用的数据项，数据项信息少于pad格式文件数据项信息，若发现想要的数据信息在csv中找不到，请使用pad格式保存数据。